Datenschutzerklärung

CookieCrush e.U.
Inhaberin: Mirnes Golubic
Adresse: Landstraße 3a, 4020 Linz
E-Mail: hello@cookiecrush.at
Web: www.cookiecrush.at

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2003).

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
CookieCrush e.U., Landstraße 3a, 4020 Linz
E-Mail: hello@cookiecrush.at

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die Sie uns im Rahmen Ihrer Bestellung, Registrierung, Kontaktaufnahme oder Nutzung des Webshops zur Verfügung stellen. Dazu gehören:

  • Name
  • Anschrift
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer
  • Zahlungsinformationen
  • Bestelldaten (gekaufte Produkte, Zeitpunkt, Betrag)
  • IP-Adresse und technische Daten des Besuchs

Diese Daten werden ausschließlich zur Abwicklung des Vertrags, zur Verbesserung unseres Angebots und zur Durchführung unserer Services verwendet.

3. Zweck der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten zu folgenden Zwecken:

  • Abwicklung von Bestellungen & Zahlungen
  • Versand & Lieferung der Ware
  • Verwaltung Ihres Kundenkontos
  • Bearbeitung von Anfragen
  • Verbesserung unseres Webauftritts
  • Marketingmaßnahmen (z. B. Newsletter, Social Media)
  • Erfüllung gesetzlicher Pflichten (Rechnungslegung, Aufbewahrungspflichten)

4. Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung erfolgt auf Basis von:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Vertragserfüllung
  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Einwilligung
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: berechtigtes Interesse (Webanalyse, Sicherheit)
  • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: gesetzliche Verpflichtung

5. Weitergabe von Daten an Dritte

Daten werden nur an Dienstleister weitergegeben, die zur Vertragserfüllung notwendig sind:

5.1 Versanddienstleister

  • Österreichische Post AG
    (Zweck: Versand der bestellten Ware)

5.2 Zahlungsdienstleister

Abhängig von der ausgewählten Zahlungsmethode:

  • PayPal
  • Stripe (Kreditkarte, Apple Pay)
  • Klarna / Sofortüberweisung
  • EPS

Diese Dienstleister verarbeiten Daten entsprechend ihrer eigenen Datenschutzbestimmungen.

5.3 Hosting & technische Dienstleister

Unsere Website wird bei einem europäischen Hosting-Anbieter betrieben. IP-Adressen werden zur Absicherung und technischen Stabilität verarbeitet.

6. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies, um die Nutzung zu verbessern und bestimmte Funktionen zu ermöglichen.

Arten von Cookies:

  • Notwendige Cookies (z. B. Warenkorb, Session Cookies)
  • Funktionale Cookies
  • Analyse-Cookies (nur mit Einwilligung)

Sie können Cookies jederzeit in den Browsereinstellungen löschen oder deaktivieren.

7. Webanalyse & Tracking (optional, falls verwendet)

7.1 Google Analytics

Falls aktiviert, verwenden wir Google Analytics von Google Ireland Ltd.
Daten werden nur mit Ihrer Zustimmung verarbeitet. anonymisierte IP-Adressen, Standort, Gerätetyp.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über das Cookie-Banner widerrufen.

8. Newsletter

Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, speichern wir Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen regelmäßige Informationen zu Produkten & Aktionen zu senden.
Die Anmeldung erfolgt über ein Double-Opt-In-Verfahren.
Sie können den Newsletter jederzeit abbestellen (Link am Ende jeder E-Mail).

9. Kontaktformular

Daten, die Sie im Kontaktformular eingeben, werden zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

10. Speicherung & Löschung von Daten

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es:

  • für die Vertragserfüllung
  • für gesetzliche Aufbewahrungsfristen (Rechnungen: 7 Jahre)
  • oder für den jeweiligen Zweck notwendig ist.

Auf Wunsch können Ihre Daten jederzeit gelöscht werden (sofern keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen).

11. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit die Rechte auf:

  • Auskunft
  • Berichtigung
  • Löschung („Recht auf Vergessenwerden“)
  • Einschränkung der Verarbeitung
  • Datenübertragbarkeit
  • Widerruf einer Einwilligung
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung

Kontakt: hello@cookiecrush.at

Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Daten unrechtmäßig verarbeitet werden, können Sie sich bei der österreichischen Datenschutzbehörde beschweren.

12. Datensicherheit

Wir verwenden aktuelle technische und organisatorische Maßnahmen (TLS/SSL), um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen.

13. Änderungen der Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann bei Bedarf angepasst werden.
Die aktuelle Version ist jederzeit unter www.cookiecrush.at/datenschutz abrufbar.