1. Kein Widerrufsrecht bei Lebensmitteln
Gemäß § 18 Abs. 1 Z 3 FAGG (Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz) besteht kein Widerrufsrecht, da es sich um Lebensmittel handelt, die schnell verderben oder deren Haltbarkeit schnell überschritten werden kann.
2. Ausnahme – fehlerhafte Lieferung
Sollte die gelieferte Ware beschädigt, fehlerhaft oder falsch sein, wende dich bitte innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt per E-Mail an hello@cookiecrush.at.
Wir prüfen den Fall und bieten nach Wahl:
- Ersatzlieferung, oder
- Rückerstattung des Kaufpreises.
3. Rücksendekosten
Bei berechtigten Reklamationen übernimmt CookieCrush die Rücksendekosten.